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安阳新纪元别克4S的问题

作者: 来源: 日期:2019/3/17 10:56:38 人气:0 标签:

“服务卡成了保险,承保时间不对,金额也不对,就连承诺的一家保险公司也变成了三家,如果不是出事故用到保险,还真没想到保险单有这么多问题。”3月10日,安阳市民于先生提起自己在安阳新纪元别克4S店分期购车的遭遇时,一肚子苦水。11日,东方今报·猛犸新闻记者进行了实地走访。


【消费者】 4S店强制代购 保险单“错误百出”


据家住安阳市开发区的于先生讲,因工作需求,他于2018年8月28日在安阳市文昌大道中段的新纪元别克4S店购买了一辆白色别克威朗轿车,因是分期购买,4S店方要求必须在该店购买“两年联保”保险业务。


“我还专门问了4S店的工作人员,说是太平财险,当时觉得还行,就按照4S店的强制要求购买了。”于先生说,他当时按照4S店的要求,交付了11684.32元的两年联保保险费。后来,4S店给了他一个标有“中国太平”字样的纸袋,说两年联保的保险单在里面。自己当时没有细看,就放在车里了。


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 近日,于先生因为一起交通事故需要出险,于是拿出了由4S店代购的保险单查看。


 “一看,我顿时气炸了,保险单的问题太多了。”于先生郁闷地说,一是两份保险单的承保公司不是一家的,而是太平财产保险有限公司和另外一家名为富德财产保险股份有限公司的,不是4S店当时承诺的均是太平财产保险有限公司。二是两份保单的保险日期均是2018年8月28日至2019年8月27日,不是当时承诺的两年联保。三是当时自己按照4S店要求交了11684.32元保险费,而所有保单上金额加起来只有9720元,与实际交费金额相差很多。


于先生说,气急之下,今年3月5日,他来到新纪元别克4S店讨要说法。


“4S店竟然说还有两份保险单当时忘了给我,等拿出来一看,竟然是4S店内部总价值1088元的玻璃服务卡和漆面服务卡。”于先生不禁质疑说,汽车4S店什么时候自己也卖起了保险?且不说是不是保险,服务卡上显示的购卡日期是2018年8月27日,有效期一年,为什么都过去快7个月了,4S店也不通知自己?如果不是自己来询问,卡过期了,也不会知道。


 “就是加上这1088元,保险总金额还差876.32元。”于先生气愤地说,他于3月8日再次来到4S店讨说法,结果4S店又拿出一份驾乘人员人身意外伤害保险单和合同,称该保险金额为200多元。意外险保单上显示的保险公司是中国太平洋财产保险股份有限公司河北分公司;另一份合同是汽车延长保险服务合同,于先生表示自己在购车时就明确拒绝了,而且合同上也没有自己的签字。


于先生郁闷地对记者说,4S店承诺的一家保险公司如今变成了三家,自己当时明确拒绝的延长保险服务也出现了,保单日期错了,金额错了,服务卡也摇身变成了“保险”,这家4S店强制代购的保险单错误咋这么多呢?

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